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4万
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天猫/淘宝售前售后培训 专业系统培训,少走弯路,提升客服专业度(价值299元) 课程目录: 01.1-迎客.mp4 02.2-判断询问.mp4 03.3-推荐介绍.mp4 04.4-疑问解答.mp4 05.5-议价.mp4 06.6-促成订单.mp4 07.7-核实催付.mp4 08.8-送客.mp4 09.1-滥发信息.mp4 10.2-虚假交易.mp4 11.3-延迟发货.mp4 12.4-描述不符.mp4 13.5-违背承诺.mp4 14.1-发票问题.mp4 15.2-信用卡问题.mp4 16.3-包邮问题.mp4 17.4-泄露顾客信息.mp4 18.5-关闭订单.mp4 19.6-货到付款及支付方式等问题.mp4 20.7-七天无理由退换货.mp4 21.8-发货和到货时效.mp4 22.1-淘宝退换货流程.mp4 23.2-售后常见问题.mp4 24.千牛工作台.mp4 下载地址:
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